MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
ÜNVANI | : CENGİZHAN GÜLLÜZ |
ADRES | : HÜSEYİNLİ MAH. HÜSEYİNLİ SK NO:6 PAMUKOVA/SAKARYA |
V.D.N. | : PAMUKOVA V. D. N. 4200417101 |
MÜŞTERİ HİZMETLERİ TELEFON | : +90 545 99 30 (Sağlık danışmanlığı verilmemektedir, kargolar ve sipariş durumları ile ilgili konular içindir) |
WEB ADRESİ | : kurtulusormanciftligi.com |
E-POSTA |
ADI-SOYADI/ÜNVANI | : |
ADRES | : |
TELEFON | : |
E-POSTA | : |
MADDE 2- TANIMLAR
MADDE 3- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1.İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait kurtulusormanciftligi.com adlı web adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, işbu sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine işbu sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır.
MADDE 4- SÖZLEŞME TARİHİ
4.2.İşbu sözleşmenin bir nüshası SATICI’ya diğer nüshası ALICI’ya aittir. (Alıcıya ait nüsha gerekli hallerde e-posta aracılığı ile teslim edilir.)
MADDE 5- SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
5.1.Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli sakliorman.com adlı web adresindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Mesafeli satış vasıtası ile ŞİRKET web adresi aracılığı ile her hangi bildirim yapılmadığı takdirde, ürün gönderimi ve sağlanacak hizmet Türkiye Cumhuriyeti ile sınırlıdır. Yurt dışına her hangi bir gönderim yapılmamaktadır.
5.3. ÖDEME PLANI, ALICI’nın, kredi kartı ile taksitli alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında taahhüt altına alınan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerli olur. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümleri gereği belirlenir.
5.4.ÖDEME ŞEKLİ
%30‘dan fazla olamaz. ALICI, müşterisi olduğu bankaya karşı bu hususta sorumludur.
MADDE 6-MAL/HİZMETİN TESLİM VE ŞEKLİ İLE SÖZLEŞMENİN İFA YERİ
Mal/hizmet, ALICI’nın, SATICI’ya bildirdiği ……..……………………………......... adresinde, ALICI yahut bildirdiği kişiye teslim edilir.
MADDE 7- TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
7. 3.Teslimat, stoğun müsait olması ve mal bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesi ardından en kısa sürede gerçekleştirilir.
7.4. SATICI, mal/hizmetin siparişinden itibaren en geç 30 (Otuz) iş günü içerisinde teslimatı gerçekleştirir. SATICI, teslimat süresine ek 10 (on) iş günü süre uzatım hakkını yazılı bildirim yapmak kaydı ile saklı tutar.
7. 5.Her hangi bir halde, mal/hizmet bedeli ödenmez veyahut banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI mal/ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.
7.6. Mal/ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmez ise ALICI işbu sözleşme konusu ürünü 3 (üç) işgünü içerisinde SATICI’ya iade etmek zorundadır.İşbu halde, mal/ürünün tesliminden sonra ALICI, ürün üzerinde, yeniden satılmasına engel teşkil edecek bir kusur oluşturmuş ise mal/ürünün bedelini tazmin etmeyi kabul ve beyan eder. Her iki koşulda da nakliye giderleri ALICI'ya ait olur.
MADDE 8- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
MADDE 9- SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren, 7 (yedi) iş günü içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
10. 3.SATICI, işbu hakkın kullanılması halinde, ALICI’nın bildirdiği 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen mal/ürüne ilişkin fatura aslının iadesini zorunlu tutar. ALICI, mal/üründen caydığı halde; teslim aldığı mal/ürün ve fatura aslını en geç ve 20 (yirmi) iş günü içerisinde SATICI’ya iade etmeyi kabul ve beyan eder. Fatura aslının teslimi sağlanmadığı halde, ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
10.4. Cayma hakkına ilişkin ihbarın SATICI’ya ulaşmasını takiben en geç 10 (on) iş günü içerisinde mal/hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen mal/hizmetin teslimat ve kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır.
MADDE 11- CAYMA/DÖNME HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HIZMETLER
11.1.Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, DVD, DIVX, VCD, CD, MD, video kasetlerde, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik
malzemelerinde cayma hakkinin kullanılabilmesi için mal/hizmetin orijinal ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 12- MÜCBİR SEBEP HALİ
12.1. SATICI, mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığı halde sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. İşbu halde, ödenen bedel en geç 10 (on) iş günü içerisinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır. MADDE 13- TEMERRÜD HALI VE HUKUKI SONUÇLARI
13.1.ALICI’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu alışverişte temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. İşbu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 14- UYUŞMAZLIKLARDA YETKILI MAHKEME
14.1.İşbu sözleşme, 14 Maddeden ve EK’leri (Çerez Politikası, K.V.K.İ.H.A.M. Ve Gizlilik Politikası ile Üyelik Ve Hizmet Sözleşmesi) ‘den ibaret düzenlenmiştir. İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri ile İstanbul Bakırköy İcra Daireleri/Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde İstanbul Bakırköy Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
Müşteri/alıcı yahut kullanıcı, satıcı firma web adresi yahut diğer iletişim yolları ile gerçekleştireceği alışverişlerde, sipariş kaydını oluşturması ile satıcı firma web adresi vasıtası yahut diğer koşullar ile yaptığı alışverişlerde işbu mesafeli satış sözleşmesi ve Ek’i niteliğindeki Üyelik ve Hizmet Şartları ve bilimum alışveriş politikaları ile Kullanım Hakları Koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
*Kargolarınızda meydana gelebilecek olası hasar ve eksiklikleri "KARGO AÇILIM VİDEOSU" ile belirtmeniz zorunludur: Kargo açılım videosu, kargonuz elinize ilk ulaştığı anda paket hiçbir şekilde işlem görmemişken çekilmelidir. Paket açıldıktan sonraki halinin çekiminin yapılması hiçbir anlam ifade etmemektedir. Bu gereklilik günümüz e-ticaret dünyasında alıcı ve satıcıyı hukuki anlamda koruma amacıyla kullanılan bir uygulamadır. Şartlar sağlandığında hemen iade/telafi yapılacaktır. Aksi taktirde işletmemiz tarafların haklılığı fark etmeksizin herhangi bir telafi sorumluluğunda değildir. Alıcı taraf ticareti gerçekleştirirken Satış Sözleşmesi'nde bu durumu kabul ederek siparişini verir.
*Sebepsiz geri dönüşlerde dönüş kargo bedeli alıcıya aittir. Hiçbir sebep belirtmeksizin kargoyu teslim almama/adreste olmama durumlarında dönüş kargo ücreti alıcıya ait olacaktır. Kargo gönderim süresinin çeşitli sebeplerle uzaması durumunda müşteri adres değiştirme durumunda olursa gönderim sürecinden önce mutlaka işletmeye yeni ve güncel adresini bildirmelidir. Gönderim yapıldıktan sonraki adreste olmama/kargoyu hiçbir sebep belirtmeksizin almama ve iadeye düşürme durumunda; iade süresince kargoda meydana gelebilecek tüm hasar ve kayıplar ile dönüş kargo ücreti alıcının ödediği ücretten kesilecektir. Tüm müşteriler bu kural doğrultusunda alışveriş yapmayı kabul ederler.
* Tüm alıcılar kargoları gönderildikten sonraki süreçte bölgelerinde yer alan Yurtiçi Kargo şubelerinden kargo takiplerini yapma hususunda sorumludur. Teknik sorunlar müşteri hizmetleri ekibimizce çözülebilir ancak kargoların takibi kesinlikle alıcıya aittir Kargolarda meydana gelen olası hasarları MUTLAKA kargoyu getiren kurye ile "İhtirazi Kayıt Belgesi" üzerinden belirtmeniz ve telafi işlemlerini yasal olarak başlatmanız gerekmektedir.
BİLDİRİ: "İnternet sitemizde satışa sunulan ürünler aktar ürünleridir, kesinlikle beşeri tıbbi ürün veya ilaç değildir. Reçete ile satılmazlar, doktor onayı gerektirmezler. Şirketimiz ilaç satışı yapmamaktadır. Ürünler sağlıklı ve dengeli bir beslenme düzeninin yerine geçmez. Amacımız tüketiciye en doğru bilgiyi sunabilmek olup, yer verilen içerik sadece bilgilendirme amaçlı olup, ürünlerin kullanımına yönelik hiçbir taahhüt veya tavsiye yerine geçmez. Yanlış anlaşılan veya yanıltıcı bulunan ibareler bulunması durumunda lütfen sitemize bildirimde bulununuz. "
SATICI:
CENGİZHAN GÜLLÜZ
YETKİLİ:
İMZA:
ALICI:
AD/SOYAD VARSA UNVAN:
İMZA: